Inhalt

Wenn unterschiedliche Meinungen, Wünsche und Ziele nicht klar und nutzbringend geäußert werden, kann dies zu schwelenden oder offenen Konflikten und Streit führen. Wie aber funktioniert eine Kommunikation, die auf gegenseitigem Respekt aufbaut? Wie wird dabei beiden Gesprächspartner*innen ermöglicht, sich gewinnbringend weiter zu entwickeln? Wir lernen unseren eigenen Konfliktstil kennen. Wir erlernen Kommunikationsmodelle für zielorientiertes und wertschätzendes Feedback. Wir üben die Umsetzung an praktischen Beispielen.
Nach dem Kurs sind Sie in der Lage

• schwierige Situationen aus mehreren Perspektiven zu betrachten
• eigene Anliegen sachorientiert, konstruktiv und annehmbar zu äußern
• Konflikte als Chance zur Weiterentwicklung sehen zu können
• eigene Grenzen zu erkennen und zu setzen.

Unterrichtsart

Präsenzunterricht