Inhalt
Seit 1. Januar 2004 ist ein QM-System nach § 135 a SGB V verpflichtend in der Arztpraxis und im ambulanten Bereich einzuführen. Diese Fortbildung richtet sich an Medizinische Fachangestellte, die fundierte Kenntnisse erwerben und beim Aufbau eines praxisinternen Qualitätsmanagement als QM-Beauftragte mitwirken möchten.
Inhalt:
- Grundlagen Qualitätsmanagement
- Grundstrukturen eine Qualitätsmanagementsystems verstehen: Methoden und Instrumente des Qualitätsmanagements beherrschen
- Einführung eines Qualitätsmanagementsystems: Kriterien für eine Qualitätsmanagementsystems anwenden/Erstmaßnahmen durchführen; Folgemaßnahmen durchführen
- Weiterentwicklung eines Qualitätsmanagementsystems: Patientenversorgung steuern; Mitarbeiter und Praxisorganisation steuern
- Kommunikation im Team leiten
- Bewertung des QM-Prozesses: Bedeutung und Festlegung von Indikatoren kennen; Befragungen anwenden/Audits als Qualitätsinstrument einsetzen
- Qualitätsmanagement-Zyklus
Nach erfolgreicher Teilnahme sind Sie in der Lage, die Einführung und Weiterentwicklung eines praxisinternen QM-Systems maßgeblich mitzugestalten.
Unterrichtszeiten:
Freitag 14:00-18:15 Uhr
Samstag 8:30-17:30 Uhr
Letzter Samstag 8:30 - 15:45 Uhr (anschließend Test 45 Minuten)
- Unterrichtsart
- Präsenzunterricht