Inhalt
Als QMB sind Sie gemeinsam mit der Praxisleitung verantwortlich für das Qualitätsmanagement in der ärztlichen Einrichtung. Sie führen das QM-System ein und entwickeln es je nach Schwerpunkt der Praxis weiter. Sie koordinieren und motivieren das Team und behalten den Gesamtüberblick über das QM-System. In diesem Seminar vermitteln wir aufbauend auf die Inhalte des Fachzertifikates Qualitätsmanagement weitere Methoden und QM-Instrumente, die Sie befähigen, als QMB tätig zu sein.
Teilnahmevoraussetzung: Fachzertifikat Qualitätsmanagement
Inhalt:
- Auffrischung der Grundlagen im Qualitätsmanagement, inkl. QM-Richtlinie GBA
- QM-Systeme: ISO 9001:2015, QEP
- Aufgaben und Rolle der QMB
- Die QMB als Führungskraft: Motivation, Delegation und Einbindung des Team
- Festlegen von Praxiszielen und Controlling der Wirksamkeit
- Kern-, Führungs- und Unterstützungsprozesse im QM
- Umgang mit den gesetzliche Anforderungen, u.a. Hygiene, Datenschutz, Arbeitssicherheit
- Patientensicherheit: Fehler- und Risikomanagement
- Mitarbeitergespräche und Mitarbeiterbefragung
- Planung und Durchführung eines internes Audit
- Managementbewertung
- Vorbereitung externes Audit
Zielgruppe: Med. Assistenzberufe
Unterrichtszeiten:
Montag 9:15 - 16:45 Uhr
Dienstag bis Donnerstag 8:30-16:45 Uhr
Freitag 8:30 - 12:30 Uhr
- Förderungsart
- Bildungsurlaub (Bildungsfreistellung) i
- Unterrichtsart
- Präsenzunterricht