Inhalt

Hintergrund:
Seit dem Siegeszug des Internets werden wir Zeitzeuge einer weiteren fundamentalen Umwälzung des Handels. Wurde früher auf Märkten, Messen und später in stationären Ladengeschäften gehandelt, so verschieben sich seit über einem Jahrzehnt ständig wachsende Anteile des Gesamthandels in das Internet.

Den Verkauf von Waren und Dienstleistungen über das WWW nennen wir Onlinehandel oder in der englischsprachigen Entsprechung E-Commerce. Hierbei treffen sich Käufer und Verkäufer nicht mehr persönlich, sondern wickeln ihr Handelsgeschäft über Onlineshops oder virtuelle Marktplätze im Internet ab. Nutzt ein Händler parallel mehrere Verkaufskanäle, betreibt also Onlinehandel und stationäre Ladengeschäfte, dann sprechen wir von einer Multi-Channel-Strategie.

Inhalte:

• Datenschutzrecht
• Textverarbeitung Fortgeschrittene
• Tabellenkalkulation Grundlagen
• Präsentationen Grundlagen
• Outlook Grundlagen
• Kaufmännischer Schriftverkehr
• Online Grundlagen
• E-Commerce Basics
• Sortimentsgestaltung im Onlinevertrieb
• Aufbau und Handling eines Webshops mit Gambio
• Beschaffungsprozesse und Lagerorganisation im E-Commerce
• Auftragsbearbeitung und Kaufabwicklung im Onlinehandel
• Rechtsgeschäfte im Onlinehandel
• das ABC der sozialen Netzwerke
• Zielgrupppen- und produktgerechtes Online-Marketing
• Auswahl von Online-Vertriebskanälen

Dauer:
16 Wochen in Vollzeit, von Montag bis Freitag 07:45 bis 15:00 Uhr oder
32 Wochen in Teilzeit, 4 Std täglich, Zeit nach Absprache.

Diese Weiterbildung erfolgt als Präsenzschulung am Ausbildungsort. Als weitere alternative Ausbildungsform wird diese Schulung auch im hybrid Modus angeboten, der in einer Unterrichtswoche bis zu vier Tage selbständigen Unterricht im Home-Office und mindestens einen Tag Unterricht in Präsenz am Ausbildungsort vorsieht.

Neben Unterweisung und Workshops werden Sie in der Maßnahme mit der Leittextmethode "LEARNCUBE" arbeiten. " LEARNCUBE " basiert auf dem Konzept des selbstverantwortlichen Lernens. Sie arbeiten an einem PC-gestützten Arbeitsplatz mit Leittexten (schriftliche Anleitungen zum Lernen). Durch die Leittextmethode werden Sie durch Fragen und Aufgaben zur selbständigen Informationssuche, zur Arbeit mit Medien, Quellen und Originalmaterialien geführt. Interaktive Leittexte unterstützen Sie, Ihre Aufgaben zu bearbeiten. Mit " LEARNCUBE " ermöglichen wir Ihnen, eigenverantwortlich und selbständig zu arbeiten. Sie entwickeln Ihre eigene Lernstrategie.

Blended Learning:
Präsenzunterricht in Kombination mit Formen von E-Learning und begleitenden Lernen.

Förderung:
Die Maßnahme ist nach SGB III bei der Agentur für Arbeit anerkannt. Eine Förderung des Lehrgangs ist durch die Agentur für Arbeit bzw. dem Jobcenter beim Vorlegen der individuellen Voraussetzungen möglich.

Ihre Ansprechpartnerin:
Katjana Koppedraaijer
Telefon: +49.40.534393-26
Fax: +49.40.534393-99
E-Mail: norderstedt.akademie@dekra.com

Selbstverständlich beraten wir Sie auch gerne telefonisch.

Förderungsart

Bildungsgutschein (nach AZAV, Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung) i

Unterrichtsart

Blended Learning