Inhalt
Hintergrund:
Es gibt vielfältige Gründe, warum Menschen eine Umschulung anstreben oder anstreben müssen. Mit Ihrer Entscheidung für eine Teilnahme schaffen Sie eine optimale Grundlage für Ihre berufliche Neuorientierung und damit persönliche Perspektive. Die DEKRA Akademie bereitet Sie mit langjähriger fachlicher Expertise auf das Bestehen der abschließenden Prüfung vor Ihrer zuständigen Industrie- und Handelskammer (IHK) im Beruf Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) vor.
Zielgruppe:
Arbeitssuchende, die eine berufliche Neuorientierung mit einem anerkannten Abschluss im Beruf "Kaufmann im Einzelhandel" (m/w/d) anstreben
Nutzen
Mit dem erfolgreichen Bestehen der Prüfung erwerben Sie einen anerkannten Abschluss im Beruf "Kaufmann im Einzelhandel" (m/w/d) und können als qualifizierte Fachkraft in den Arbeitsmarkt starten.
Rechtliche / normative Grundlagen
- Aktuell geltende Ausbildungsverordnung für den Beruf "Kaufmann im Einzelhandel" (m/w/d)
- Berufsbildungsgesetz (BBiG)
Inhalte
Die Umschulungsinhalte orientieren sich an den Vorgaben der gültigen Ausbildungsverordnung im Beruf "Kaufmann im Einzelhandel" (m/w/d). Dies sind mindestens:
Berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten:
- Waren- und Dienstleistungsangebot des Ausbildungsbetriebes
- Warenpräsentation und Werbemaßnahmen
- Preiskalkulation
- Warenbestandskontrolle
- Warenannahme und -lagerung
- Verkaufen von Waren
- Servicebereich Kasse
- Einzelhandelsprozesse
Wahlqualifikationen I (Auswahl 1 aus 4 Wahlqualifikationen):
- Sicherstellung der Warenpräsenz
- Beratung von Kunden
- Kassensystemdaten und Kundenservice
- Werbung und Verkaufsförderung
Wahlqualifikationen II (Auswahl 3 aus 8 Wahlqualifikationen):
- Beratung von Kunden in komplexen Situationen
- Beschaffung von Waren
- Warenbestandssteuerung
- Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
- Marketingmaßnahmen
- Onlinehandel
- Mitarbeiterführung- und entwicklung
- Vorbereitung unternehmerischer Selbstständigkeit
Integrativ zu vermittelnde Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten:
- Berufsbildung, arbeits- und sozialrechtliche Vorschriften
- Bedeutung und Struktur des Einzelhandels und des Ausbildungsbetriebes
- Information und Kommunikation
- Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
- Umweltschutz
Betriebliche Lernphase
Eine Übersicht über die konkreten Qualifizierungsinhalte, ggf. Wahlmodule und Zusatzangebote erhalten Sie in einem Beratungsgespräch.
Dauer:
21 Monate in Vollzeit
Abschluss:
IHK-Zeugnis nach erfolgreich bestandener Prüfung
Inhalte:
Kernqualifikation:
- Grundlagen
- Wirtschaft und Sozialkunde
- IT-Grundlagen
Fachqualifikation:
- Das Einzelhandelsunternehmen repräsentieren
- Verkaufsgespräche kundenorientiert führen
- Kunden im Servicebereich Kasse betreuen
- Waren präsentieren
- Werben und den Verkauf fördern
- Waren beschaffen
- Waren annehmen, lagern und pflegen
- Geschäftsprozesse erfassen und kontrollieren
- Preispolitische Maßnahmen vorbereiten und durchführen
- Besondere Verkaufssituationen bewältigen
Wahlqualifikationen (Auswahl 1 aus 4 Wahlqualifikationen)
- Sicherstellung der Warenpräsenz
- Beratung von Kunden
- Kassensystemdaten und Kundenservice
- Werbung und Verkaufsförderung
Wahlqualifikationen II (Auswahl 3 aus 8):
- Beratung von Kunden in komplexen Situationen
- Beschaffung von Waren
- Warenbestandssteuerung
- Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
- Marketingmaßnahmen
- Onlinehandel
- Mitarbeiterführung - und Entwicklung
- Vorbereitung unternehmerischer Selbstständigkeit
- Prüfungsvorbereitung
- Weitere Bausteine zur Vertiefung
- Praktikum
Blended Learning:
Präsenzunterricht in Kombination mit Formen von E-Learning und begleitenden Lernen.
Kontakt
Katjana Koppedraaijer
+49 40 534393-26
norderstedt.akademie@dekra.com
Anmerkung:
Neben Unterweisung und Workshops werden Sie in der Maßnahme mit der Leittextmethode "LEARNCUBE" arbeiten. "LEARNCUBE" basiert auf dem Konzept des selbstverantwortlichen Lernens. Sie arbeiten an einem PC-gestützten Arbeitsplatz mit Leittexten (schriftliche Anleitungen zum Lernen). Durch die Leittextmethode werden Sie durch Fragen und Aufgaben zur selbständigen Informationssuche, zur Arbeit mit Medien, Quellen und Originalmaterialien geführt. Interaktive Leittexte unterstützen Sie, Ihre Aufgaben zu bearbeiten. Mit "LEARNCUBE" ermöglichen wir Ihnen, eigenverantwortlich und selbständig zu arbeiten. Sie entwickeln Ihre eigene Lernstrategie.