Inhalt

Kritik geben & annehmen gehört zu jedem Kita-Arbeitsalltag. In dieser Fortbildung erfahren Kita-Fachkräfte, wie Kritik nicht als Angriff gegen die eigene Person verstanden wird, sondern als nützlicher Hinweis für Handlungsverbesserungen aufgenommen werden kann. Außerdem gibt es Tipps, wie Kritik so geübt und formuliert werden kann, dass sie motiviert, anstatt zu kränken.
Widerstand des Gesprächspartners, Streit sowie das Aufeinanderprallen unterschiedlicher Auffassungen kommen in der Kita-Arbeit ebenfalls immer wieder vor. Trotz vielfältiger Bemühungen kommen wir oftmals an einen Punkt, von dem aus zufriedenstellende Lösungen kaum oder gar nicht mehr möglich sind. Diese Fortbildung gibt hilfreiche Einblicke in konstruktive Konfliktlösungen sowie in effektive und zielgerichtete Kommunikation bei Widerständen der Kommunikationspartner*innen.

Unterrichtsart

Präsenzunterricht